Metode de livrare

În cazul în care curierul nu vă găsește la adresa indicată, acesta este obligat să vă contacteze telefonic, iar în cazul în care nu puteți fi contactat(ă) coletul se va întoarce în centrul de livrare, urmând ca sistemul de livrare să înregistreze o nouă expediere;

Coletul nepreluat este redirecționat spre depozit, unde se păstrează timp de 6 zile lucrătoare;

În momentul în care coletul este expediat veți fi anunțat prin e-mail;

După trimiterea comenzii veți primi un mesaj informativ pe poșta electronică, în care va fi specificat numărul coletului.

Dacă în momentul livrării nu veți fi găsit la adresa corespunzătoare, coletul dvs. va fi trimis la depozit, unde va aștepta timp 6 zile lucrătoare. În absența unui răspuns, acesta va fi returnat la magazinul nostru.

La primirea coletului vă rugăm să verificați calitatea coletului dvs., ca să nu prezinte semne de deteriorare în momentul livrării. Dacă observați că coletul e distrus, puteți solicita curierului să completeze proces verbal de deterioare, înregistrând o sesizare și refuzând acceptarea acestuia.

Plata o puteți efectua în numerar la primirea comenzii.